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日博国际app官方下载-多位头部主播带货遭消费者投诉 频频“翻车”的网红带货如何重回正轨?

去年以来,直播带货迅猛发力,头部主播展现的带货效应尤为强劲。但近期,多位头部主播带货遭到消费者投诉,直播带货虚假宣传等问题已引起社会和监管部门的关注。

近日,某知名带货主播在销售Tripollar初普美容仪时,因宣传用语涉嫌虚假宣传一事引发舆论普遍关注。不只是这名主播,近段时间已有多起网红直播带货“翻车”,引起社会和监管部门重视。

2020年,因疫情等原因,直播带货迅猛发力。艾媒咨询数据显示,仅2020上半年,电商直播超1000万场,活跃带货主播超40万人,观看人次超500亿,全年市场规模预计达到9610亿元,其中头部主播展现的带货效应强劲。

然而,热潮尚未退去,消费纠纷就开始络绎不绝。想要继续往前走的网红直播如何保障其合法合规?直播带货中消费者权益又该如何维护?《工人日报》记者就此进行了调查,采访。

近日,消费者投诉称,在直播带货Tripollar初普美容仪的事件中,美容仪品牌经营者为了增加产品“权威性”,让消费者相信它的产品功效,在商品详情页加上了“FDA技术认证”,而此前的报道则表示该产品并未获得美国FDA认证,因此属于虚假宣传。

记者了解到,所谓FDA,是指对食品、药品、化妆品和医疗器具等采取批准与注册等监管措施的美国食品药品监督管理局。对于相对低风险的化妆品或膳食补充剂(即保健食品)等,FDA重点监管标签规范和安全性,并采取注册制。

中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢律师介绍说,“FDA注册”一般流程是企业向FDA提出申请,递交产品资料;FDA接到申请和资料后,给企业一个档案号后存档,而不做实质审查,也不颁发医疗器具注册证书或确认证书。

“企业注册和产品列名信息并不代表FDA批准了该企业和其产品,‘FDA注册’本质上是企业自我承诺,或者诚信宣告,相关法律责任均由企业承担。”在胡钢看来,“FDA注册”不等于“FDA认证”。

胡钢表示,如果商家在其宣传中表述为该产品经“FDA注册”是具有一定合理性的,但一定要非常清晰地标明注册号;如果不写明注册号,就很可能是无中生有,令人怀疑。如果表述为“FDA认证”则是一种错误表述,涉嫌虚假宣传。

由于中美法律制度差异性与监管机构独立性,即使某个产品真的获得了“FDA注册”,也不一定符合中国法律及标准,同样不一定有权在中国进行销售。

据记者了解,一些主播带货量和品类非常多,难以做到对每一款产品全面了解。在压力或利益驱动下,他们往往在选品环节把关不准,甚至缺乏相关专业知识,时常会出现一些常识错误,误导消费者,也透支了自己的公信力。

事实上,虚假宣传一直是直播带货绕不开的话题。2020年11月初,中国消费者协会发布《网络直播侵害消费者权益类型化研究》,曝光了虚假宣传、销售违禁产品、退换货难、滥用极限词、直播内容违法等侵害消费者七大问题,排在第一位的便是虚假宣传。

虚假宣传在网络直播销售中主要包括两种:第一个是图文不符,主播推荐的产品与实物不相符。第二是夸大宣传,主播毫无根据地夸大产品功效。

根据《消费者权益保护法》,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告,造成消费者损害的,与经营者承担连带责任。社会团体或其他组织、个人在前款虚假广告中向消费者推荐商品或服务的,同样负连带责任。商家在销售商品的过程中存在欺诈行为的,消费者有权要求商家“退一赔三”。

在此前一名网红主播带货燕窝销售过程中,广州市场监管部门表示,该主播涉事直播公司存在引人误解的商业宣传行为。燕窝品牌方作为销售主体,在天猫“茗挚旗舰店”网店发布的内容,存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了反不正当竞争法的规定,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。

在采访中,多位法律专家与业内人士都表示,在直播电商发展飞速的当下,主播对自己所推销的商品或服务具有一定的审核义务,带货时不能只盯着业绩和数据。

北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师表示,如果网红只是代言及宣传而非带货,属于广告法规制的问题。如进行虚假宣传构成违反法律法规发布广告、代言侵犯消费者权益,则会面临行政处罚甚至需要承担刑事责任。

王维维表示,如果消费者的人身、财产权利受到了侵害,还可以选择向做代言的网红追责。消费者在购买网红推荐商品时,应及时留取网红宣传产品的视频及图片等证据。如果受到误导欺诈,或购买了有质量问题的商品,网红又不愿承担相应责任的,消费者可以先向消协或者市场监管部门进行投诉,仍无法解决问题的,可向法院提起诉讼。

消费者拿起法律武器同时也要睁大双眼,在看到网页或者产品宣传页的数据时要多留心数据的来源。如果数据是来自公开发表的科学或者医学文献,有能力的消费者还可以追根溯源,注意看看文献的本意是否与品牌宣称相符。

还有业内人士建议,可以借鉴电商平台的保证金制度,让品牌方在签合同后支付一定金额的保证金,让他们不敢造假。另外,也可以采取主播先行赔付消费者模式,让主播的团队更重视选品。否则,一旦出现问题,就会面临巨大损失。

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日博手机版登陆-城市副中心打造低碳高效绿色城市 打造和谐宜居示范区

蓝绿交织,生态亲水,城市副中心五河交汇处展示出一幅自然共融的文明和谐美丽画卷。马文晓摄(资料片)

市委十二届十五次全会提出,“十四五”时期要更加突出绿色发展,让青山绿水蓝天成为大国首都底色。记者从通州区了解到,作为城市副中心高质量发展的核心理念,绿色发展将贯穿区域经济社会发展的方方面面。构建蓝绿交织的绿色生态环境,发展绿色产业,倡导绿色生活方式等将在“十四五”期间大力推进,努力打造和谐宜居之都示范区。

“十四五”期间,北京城市副中心的城市框架将基本成型。纵横蜿蜒的河流、大尺度的林地,将成为这座城市充满生机的底色。过去5年,城市副中心通过开展水环境综合治理、造林绿化、蓝天保卫战等,让区域环境得到了很大程度的改善。昔日的化工厂上建起了副中心的生态地标——城市绿心;环城游憩环上,8座公园建成对外开放;千年大运河实现了水清岸绿、局部通航;PM2.5累计浓度明显下降……

未来5年,通州区将进一步拓展绿色生态空间,完善生态格局,全面完成骨干河道治理,提升水污染处理能力,努力提升水环境质量。同时注重亲水体验,推进全域水系连通,建设北运河亲水风景长廊,形成连续贯通的生态化滨水岸线。以建成平原地区首个森林城市为契机,提升城市森林覆盖率,串联完善绿道系统,推进六环路高线公园等一批公园建设,基本建成环城绿色休闲游憩环。

与蓝绿交织的生态环境相得益彰的是绿色产业。“对于城市副中心来说,更要突出绿色发展这个特色,着力打造低碳高效的绿色城市。”通州区相关负责人表示。以运河商务区等重点功能区为载体,城市副中心已经引来一批财富管理、绿色金融类企业入驻。“十四五”期间,城市副中心将充分利用国家服务业扩大开放综合示范区和自由贸易试验区的“两区”政策,加快发展绿色金融产业,高标准建设北京绿色交易所、全国自愿减排等碳交易中心,推动国际绿色投资集团、绿色发展基金加快落地。推动企业清洁生产、产业园区循环发展,加强绿色技术创新,支持环保节能产业发展。

把绿色环保的理念深深融入市民衣食住行之中,才能实现全面、长久的绿色发展。城市副中心将在倡导绿色生活方式上积极作表率。“十四五”期间将大力推行绿色建筑,新建公共建筑全面执行三星级绿色建筑标准,新建保障性及政策性住房全面采用装配式建筑,满足市民低碳、绿色的居住生活需求。以行政办公区等区域为重点,推进“近零碳排放示范区”建设。倡导绿色出行,深入推进垃圾分类和“光盘行动”,积极开展绿色机关、绿色企业、绿色家庭、绿色学校、绿色社区创建活动,让生态文明深入人心。(记者 王海燕)

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日博国际app官方下载-“家庭聚会”之名搞升学宴、收受礼金,查!

又一年金秋入学季,随着考生录取通知书的相继送达,同时送达给亲朋好友的,还有一份请柬——升学宴也将成为高考后最隆重的答谢,也是孩子走向更遥远的课堂之前,收获到的一份温情殷殷的祝福。

礼尚往来,人之常情。但是,近些年来,随着新民风建设的推进,升学宴已经成为移风易俗的一个堵点。

“大操大办、铺张浪费是旧俗恶习,大多数是虚荣心作祟,无论是办酒席的不菲花费,还是送出的大大小小的礼金,都让家庭不堪重负。”对于举办“升学宴”“谢师宴”,基层群众或多或少有些抵触。

坚决制止餐饮浪费行为、狠刹‘升学宴’‘谢师宴’等歪风邪气是切实履行全面从严治党主体责任的重要内容,也是进一步巩固和扩大新民风建设成果的重要举措。

“要对‘升学宴’‘谢师宴’、餐饮浪费问题开展专项监督,并将其作为政治监督切入点,切实抓紧抓实抓细抓出成效。”安康市委常委、市纪委书记田沐臣就遏制餐饮浪费问题对全市纪检监察机关提出明确要求。

9月初,安康市纪委监委联合相关单位印发通知,重申不操办不参与“升学宴”“谢师宴”有关纪律要求。并成立专门监督检查组,深入酒店、宾馆、农家乐等餐饮场所,对党员干部、公职人员操办和参与‘升学宴’‘谢师宴’问题、制止餐饮浪费行为进行专项监督检查。

“你知道市上规定不能操办升学宴吗?”“你是党员,又是村干部,怎们能带头违纪呢?”检查中发现,基层干部违规举办宴请屡禁不止,躲避纪委检查的花样也在不断翻新。有的化整为零,将本是十桌的宴请拆分成一两桌的“家庭聚会”,或是借用朋友之名,披上隐形外衣。

“‘升学宴’‘谢师宴’之所以屡禁不止,重要原因在于个别部门主体责任履行不到位、相关制度不够健全、笼子扎得不紧、约束不够有力。”安康市纪委常委、副书记田静一针见血的指出。

9月4日,安康党风廉政网通报曝光三起违规操办“升学宴”典型问题。石泉县两河镇中心村党支部委员、妇联主席廖某某,白河县中厂镇宽坪村党支部委员、文书戴某某,岚皋县佐龙镇塔元村村委会主任刘某某,均因操办其子女“升学宴”问题,受到党内警告处分,责令退还违规收受的礼金,有关党组织负责人也因教育监督不到位,受到批评教育。

“我们对因工作措施不实、教育监督不到位,导致本单位、本部门、本县区党员干部、公职人员操办和参与‘升学宴’‘谢师宴’的实行‘一案双查’。”安康市纪委监委党风室负责人介绍到。

压力之下,各县区纷纷行动。白河县将不操办“升学宴”“谢师宴”与新民风建设、家规家风教育、“三苦精神”教育相结合,全县共举办集体升学礼100余场,2000余名高考学生参加,累计节省费用上千万元;石泉县将“珍惜粮食、反对浪费”纳入学校德育教育的重要内容持之以恒开展并进行考核;旬阳县对重点餐饮单位及机关单位开展监督检查;汉滨区督促行业监管部门对餐饮企业落实制止餐饮浪费情况进行后续跟踪检查……

“在很多时候,很多人并非甘于接受电话那端的邀请,真正的庆祝,绝非饭饱酒足之后格式化的恭维。或许,发个短信,打个电话,互道珍重,耳畔寄语,可能于平淡之中更显脉脉温情。”紫阳县退休教师张高文说。

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